תקנון אתר
תקנון אתר – Levitasaesthetic
עודכן לאחרונה: 11.2.26
ברוכים הבאים לאתר https://levitasaesthetic.com/ (להלן: "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן. אנא קרא בעיון את התקנון, שכן השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאיו.
האתר מופעל על ידי ד"ר לויטס שירותי רפואה בע"מ (להלן: "בית העסק" או "החברה").
1. כללי
1.1 תקנון זה מסדיר את מערכת היחסים בין בית העסק לבין כל גולש, משתמש או לקוח המבצע שימוש באתר (להלן: "המשתמש").
1.2 האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
1.3 בית העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
2. מדיניות אספקת מוצר / שירות
2.1 האתר עשוי להציע מוצרים ו/או שירותים בתחום האסתטיקה והטיפוח (להלן: "המוצרים" ו/או "השירותים").
2.2 אספקת מוצרים פיזיים (ככל שמוצעים באתר) תתבצע לכתובת שמסר הלקוח בעת ההזמנה, באמצעות חברת שילוח חיצונית, בתוך שני ימי עסקים ממועד אישור התשלום, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
2.3 זמני האספקה הינם ימי עסקים ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
2.4 עיכובים באספקה שאינם בשליטת בית העסק (כגון כוח עליון, שביתות, עיכובי חברת שילוח וכיו"ב) לא ייחשבו כהפרה מצד בית העסק.
2.5 אספקת שירותים (כגון טיפולים אסתטיים) תתבצע במועד שייקבע בתיאום מראש עם הלקוח, בכפוף לזמינות.
3. אחריות בית העסק
3.1 המידע המוצג באתר הינו כללי ואינפורמטיבי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, חוות דעת מקצועית או תחליף להתייעצות אישית עם איש מקצוע מוסמך.
3.2 האחריות לבדיקת התאמת המוצרים ו/או השירותים לצרכיו האישיים של הלקוח מוטלת על הלקוח בלבד.
3.3 בית העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר או משימוש במוצרים ו/או בשירותים, למעט במקרים בהם קיימת חובה חוקית שלא ניתן להתנות עליה.
3.4 בכל מקרה, אחריות בית העסק לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל בגין המוצר או השירות הרלוונטי.
4. הגבלת גיל
4.1 השימוש באתר וביצוע רכישות מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד.
4.2 קטין מתחת לגיל 18 רשאי לבצע שימוש באתר ו/או להזמין שירותים רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
4.3 בית העסק רשאי לדרוש הצגת תעודה מזהה או אישור הורה כתנאי למתן שירות.
5. מדיניות ביטול עסקה – בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981
5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
5.2 לקוח רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר), באמצעות הודעה בכתב לבית העסק.
5.3 במקרה של ביטול כאמור, יהיה הלקוח זכאי להשבת התמורה ששולמה, בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם, והכל בהתאם להוראות החוק.
5.4 החזרת מוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש, שהוא באריזתו המקורית ולא נפגם.
5.5 ביטול עסקה לשירות (לרבות טיפולים אסתטיים) יתבצע בהתאם להוראות החוק ובהתאם לסוג השירות והמועד שנקבע לביצועו.
5.6 לא ניתן לבטל עסקה במקרים המנויים בחוק כחריגים לזכות הביטול.
6. פרטיות והגנה על מידע
6.1 בית העסק מתחייב לשמור על סודיות פרטי הלקוחות ולא להעבירם לצד שלישי, אלא לצורך השלמת העסקה (כגון חברת סליקה או חברת משלוחים) או אם נדרש לעשות כן על פי דין.
6.2 פרטי הלקוח יישמרו במאגרי מידע מאובטחים וישמשו לצרכים תפעוליים, שירות לקוחות, שיפור השירות ודיוור ישיר – בכפוף להסכמת הלקוח ועל פי דין.
6.3 הלקוח רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר עליו או לבקש את תיקונו/מחיקתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
7. קניין רוחני
7.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, סימני מסחר ותכנים אחרים, שייכות לבית העסק בלבד או לצדדים שלישיים שהעניקו לו רישיון שימוש.
7.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מבית העסק.
8. סמכות שיפוט
8.1 על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז באר שבע.
ביצוע שימוש באתר מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו ומסכים לכל תנאיו.
פרטי בית העסק ויצירת קשר
שם בית העסק: Levitasaesthetic
כתובת: השיטה 29, עומר
טלפון: 053-633-3325
דוא"ל: levitasetan@gmail.com
לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא האתר, מוצרים, שירותים או ביטול עסקה, ניתן ליצור קשר בפרטים המפורטים לעיל ובית העסק ישתדל להשיב בתוך זמן סביר.